Gran producto y, sobre todo, la mejor atención al cliente por parte de Charo, trato increíble, profesional, eficaz, con total empatía y siempre pensando en dar el mejor servicio posible. No puede ser mejor.
Muy buen producto, perfecto punto de curación, de calidad, y perfectamente envasado.
Entiendo que es un jamón de bellota y tiene que tener la grasa correspondiente, pero no es lógico que del peso de 8,5 - 9 Kg tenga que quitar más de 4 Kg de las capas de tocino y aprovechar sólo la mitad. Lástima que no tomé las fotografías para corroborar lo dicho. Un saludo
Es la única forma que tengo de comentarlo porque intenté sin existo contactar con vosotros por teléfono y chat. No tengo queja alguna del producto ni de vuestro servicio pero el transporte con tipsa, al menos en mi caso, es una auténtica vergüenza. Pedí que me enviaran dos pedidos juntos para ahorrar tiempo y gastos pero Tipsa tuvo en su almacén dos días el producto y lo argumentaban con que el servicio era económico y podían tardar 48 horas en entregarlo desde que les llega a su almacén local. En definitiva, el pedido tardo tres días en llegar desde que salió del productor y me tuvieron un día entero esperando el paquete porque su seguimiento decía que me harían la entrega en el día y cuando llegó la noche lo pasaron al día siguiente (cuando el paquete nunca llegó a salir a reparto). La experiencia con el transportista fue nefasta, todo lo demás correcto.
Como siempre perfecto,envío,rapidez y comunicación.
Llevo comprado 4 veces a morato y sin mucho exigir por el precio del producto,casa vez a peor Esta vez por no devolver me lo he quedado.Seco....y duro,cortar con motosierra.En fin no creo que pida más.
Muy recomendable
Sabor inigualable, exquisito